Курсовая по менеджменту управление конфликтом

Курсовая работа: Управленческие конфликты

У нас вы сможете скачать «Курсовая по менеджменту управление конфликтом» в TXT, HTML, DOC, LIT, JAR, isilo, PRC CHM, EPUB, FB2, LRF, TCR, RTF, DJVU, PDF, МОВІ, AZW3!

Управление конфликтами, как метод менеджмента Реферат по менеджменту Тема реферата: Природа конфликтов в организации: У каждого человека менеджменту жизни есть свои цели, связанные с различными областями жизнедеятельности. Каждый стремится достичь чего-то своего или пробует что- либо делать по-своему.

Но часто люди, курсовые управление совместной деловой активности сталкиваются в своих интересах и тогда происходит конфликт, он дезорганизует людей, переводит их в состояние, когда им начинают управлять эмоции, а не разум.

Реферат — Управление конфликтами — Менеджмент

Если в рядовой жизни конфликтные ситуации по большей части кроме стресса и временной психической неуравновешенности ничего нам в жизни не преподносят конечно длительный менеджмент с конфликтными ситуациями человека и длительное управленье в стрессе чреваты не только психическими расстройствами, но и серьезными заболеваниями, но об этом не сейчас и не здесьто для менеджмента конфликт является одним из главных врагов, так как последствия от него могут быть самые непредсказуемые.

Поэтому одной из функций менеджера, как человека, работающего с людьми является управленье предотвращать возникновения конфликтных ситуаций, сглаживание их последствий, разрешение споров, умение подвести людей из вражды интересов к сотрудничеству и взаимопониманию. Но часто управленцы, которые не могут сосредоточиться или владеть собой в конфликтной ситуации, встать на объективную позицию, сами инстинктивно пытаются или предотвратить конфликт или отложить его, что не дает полного решения проблем в деловом коллективе.

Отметим, что в ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный менеджмент. Конфликты, возникающие внутри организации, всегда рассматривались, да и рассматриваются как весьма негативные управленья. Сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие внутри организации конфликта — условие не только невозможное, но и нежелательное.

Поэтому, чтобы понять саму суть возникновения конфликтов и определить методы их предотвращения, я в данном реферате попытаюсь раскрыть природу конфликтов в организациях, а также описать методы управленья им. Природа конфликта в организации. Как и множества других понятий, у конфликта имеется множество толкований и определений. Одним из них является такое определение: Каждая сторона делает все, чтобы была принята её точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое.

В одном и другом определении суть одна и та же — расхождение во взглядах и мнениях сторон общения. Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т. В результате, бытует мнение, что конфликт — явление всегда нежелательное, что его необходимо избегать, если есть возможность, и что его следует немедленно разрешать, как только он возникает.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но и желательны. Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может мешать управленью потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом. Например, человек, который на заседании комитета спорит только потому, что не спорить он не может, вероятно снизит степень удовлетворения потребности в принадлежности и уважении и, возможно, уменьшит способность группы принимать эффективные решения.